Registre des demandes spéciales aériennes
Performance Voyage — modèle du 01/10/2026
https://www.performance-voyage.com/ressources/#registre-ssr

À utiliser quand un client exprime un besoin de service qui doit être communiqué au transporteur. Le contrôle suit chaque demande sur son périmètre propre et garde les réponses en attente visibles.
Compléter sans données personnelles réelles ni identifiants d’accès.

Identifier
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Dossier et personne chargée du suivi :
[À compléter]

Besoin reformulé et service demandé :
[À compléter]

Décrire
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Passager et segments concernés :
[À compléter]

Compagnie, canal et documentation utilisée :
[À compléter]

Décider et réaliser
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Type, code et texte nécessaires :
[À compléter]

Transmission, référence et date :
[À compléter]

Vérifier
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Réponse et portée de la confirmation :
[À compléter]

Circuit direct ou question en attente :
[À compléter]

Transmettre
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Changement de dossier et revue effectuée :
[À compléter]

Message client, responsable et prochaine vérification :
[À compléter]