Mesure des parcours · Fiche de contrôle

Vérifier le dossier : Mesure entre plusieurs domaines : suivre le parcours de réservation

Le site de présentation et le moteur de réservation peuvent utiliser des domaines différents. La continuité de mesure doit être vérifiée sur le parcours réel, avec les configurations autorisées. Un clic sortant ne constitue pas une réservation.

Publié le . Méthode éditoriale à adapter à votre produit et à votre organisation. Source de référence : Google Analytics : mesure multidomaine, consultée le .

Définir ce que la fiche doit permettre de vérifier

Méthode éditoriale : rassemblez les preuves applicables au dossier, puis attribuez les informations encore à confirmer.

Configuration Google Analytics concernée, dans le cadre des choix de consentement applicables. Aucun suivi installé, compte modifié ni continuité entre appareils démontrée.

Huit champs à rapprocher de leurs preuves

Gardez la source et la date de vérification à côté des informations collectées. Sur téléphone, les contrôles se lisent en cartes.

Vérifier le dossier : Mesure entre plusieurs domaines : suivre le parcours de réservation : données et contrôles
ChampÀ collecterTest ou rapprochement
ParcoursDépart, destination et étapesLister les domaines réellement traversés.
ResponsablesAccès et configuration autorisésIdentifier qui peut vérifier chaque étape.
ConsentementÉtats de recette prévusRespecter les choix applicables.
LienParamètres attendus et observésÉviter toute donnée personnelle en URL.
RedirectionChaîne et page d’arrivéeRepérer les pertes de paramètres.
ÉvénementAction et sens métierDistinguer clic, demande et confirmation.
RapprochementRéférence de test et réponseVérifier la continuité avec des données fictives.
CouvertureLimites et points ouvertsPublier seulement le résultat observé.

Trois erreurs qui fragilisent le dossier

  • Utiliser un clic comme preuve de réservation.
  • Ignorer une redirection entre les domaines.
  • Insérer des données personnelles dans un paramètre de mesure.

Transmettre un résultat exploitable

Le bilan doit décrire le parcours, les événements réellement observés et les limites de couverture. Les corrections restent confiées aux responsables autorisés. Une démonstration locale ou un paramètre visible ne vaut pas validation d’une mesure en production.

Choisir un registre de contenus, médias ou recette · Préciser les responsabilités du parcours

Questions fréquentes

Le passage entre domaines suit-il le voyageur sur tous ses appareils ?

Cette continuité n’est pas démontrée par le transport d’un paramètre sur un lien. Décrivez seulement le parcours testé.

Que tester lorsqu’un passage manque ?

Rapprochez configuration, état de consentement, lien, redirections et événement de la page d’arrivée.

Quel résultat afficher ?

Le résultat métier effectivement observé, avec les limites qui empêchent de conclure sur le reste du parcours.

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Préparer les documents associés

Ces modèles sont reliés à cette fiche ou à ses guides. Choisissez le périmètre qui correspond à votre contrôle. Choisissez le document utile à votre cas ; les champs se remplissent dans l’atelier du navigateur.

12 champs à compléter

Registre : Mesure entre plusieurs domaines : suivre le parcours de réservation

Le site de présentation et le moteur de réservation peuvent utiliser des domaines différents. La continuité de mesure doit être vérifiée sur le parcours réel, avec les configurations autorisées. Un clic sortant ne constitue pas une réservation. Renseignez des données fictives ou anonymisées ; ne copiez ni justificatif d’identité ni secret dans ce modèle.

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