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Répertoire
Technologie de cartes virtuelles et de réconciliation pour voyages d’affaires, TMC, hôtels et plateformes de réservation. Permet contrôles de dépense, émission automatisée et rapprochement enrichi. À relier aux outils de réservation, banque…
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Procédure engagée par un titulaire de moyen de paiement auprès de son établissement financier pour discuter une transaction. Elle doit être rapprochée du dossier et des remboursements déjà effectués.
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Organiser la réponse à une contestation de paiement voyage : statut du dossier, livraison, conditions, échanges et rapprochement financier. Une contestation peut concerner une fraude alléguée, une prestation non reçue ou un désaccord sur le…
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Solution de connexion et de distribution de contenu aérien NDC à examiner selon les compagnies et marchés réellement ouverts. Test conseillé : Demander la liste actuelle des compagnies, puis essayer émission, modification et remboursement s…
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Solution Emburse de gestion des dépenses professionnelles issue de Certify, avec traitement des notes de frais. Test conseillé : Soumettre un reçu en devise étrangère, faire approuver la dépense et contrôler export et remboursement. Voyages…
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Ensemble de tarifs aériens regroupés sous une même offre commerciale et différenciés par leurs services ou règles : bagage, choix du siège, flexibilité, remboursement ou accès prioritaire.
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Passerelle technique qui transmet une demande de paiement du site marchand vers les acteurs de traitement concernés. Elle ne remplace pas à elle seule le contrat d’acquisition ni la gestion des remboursements.
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Plateforme de paiements bancaires utilisée pour collecter des paiements ponctuels ou récurrents selon les marchés disponibles. Test conseillé : Suivre mandat, échéance, échec, nouvelle tentative et remboursement avec un identifiant de dossi…
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Acteur B2B de distribution et d’émission de billets qui rend des transporteurs partenaires accessibles aux agences. Test conseillé : Vérifier disponibilité locale du billet, conditions du transporteur et interlocuteur pour échange ou rembou…
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Propriété d’une action qui produit un seul effet commercial même lorsque la même demande ou notification est traitée plusieurs fois. Elle protège notamment réservations et remboursements.
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Problème qui survient une fois la vente confirmée, tel qu’une modification non transmise, un document absent ou un remboursement incomplet. Son traitement exige l’historique du dossier.
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Fournisseur de moyens de paiement proposant notamment des options de paiement différé ou fractionné selon le pays et le marchand. Test conseillé : Tester éligibilité, échéancier, remboursement total et partiel, ainsi que le traitement d’une…
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Solution de paiement destinée notamment aux plateformes qui encaissent et répartissent des fonds entre parties. Test conseillé : Cartographier encaissement, commission, reversement et remboursement sur une réservation multi-prestataires. Pa…
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Infrastructure de paiement pour plateformes qui doivent recevoir, répartir et verser des fonds entre plusieurs parties. Test conseillé : Suivre acompte, partage, remboursement partiel et virement au fournisseur sur un même dossier. Paiement…
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Programme de paiement B2B par cartes virtuelles destiné notamment aux flux fournisseurs du voyage. Utile pour automatiser les règlements et rapprocher les paiements de réservations. Vérifier les partenaires émetteurs, frais, réconciliation …
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Entité présentée comme vendeur de la transaction et responsable du traitement du paiement. Selon le contrat et la réglementation applicable, elle peut aussi prendre en charge taxes, remboursements, contestations et conformité de la vente.
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Plateforme de paiement pour ventes en ligne et en personne, avec plusieurs moyens de paiement et des outils de gestion des transactions. Test conseillé : Simuler un acompte, un solde et un remboursement partiel ; vérifier les références dis…
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Smart Selling Platform pour agréger GDS, LCC, NDC et marketplace consolidateur dans des parcours de vente et servicing aériens. Utile si la priorité est la normalisation d’un contenu aérien fragmenté. Inclut portail agent, API, règles de so…
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Technologie de réservation et de distribution destinée aux compagnies aériennes, notamment autour de la gestion des offres, commandes et services associés. Test conseillé : Suivre une modification de vol de la recherche au remboursement, y …
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Infrastructure de paiement internationale couvrant encaissement, moyens locaux et outils de gestion des transactions. Test conseillé : Rejouer un acompte et un remboursement dans deux devises avec rapprochement jusqu’au versement bancaire. …
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Approche qui suit une commande de voyage comme un dossier unique tout au long de son cycle de vie : création, paiement, émission, ajout de services, modification, remboursement et service après-vente.
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Infrastructure de paiements locaux destinée aux prestataires de paiement et marchands qui opèrent sur plusieurs marchés. Test conseillé : Comparer disponibilité d’un moyen de paiement, frais, état de transaction et remboursement sur deux pa…
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Acteur qui fournit aux marchands des services d’acceptation ou de traitement des paiements. Son offre peut couvrir plusieurs moyens de paiement, la fraude, les remboursements et le reporting.
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Guide du paiement B2B voyage : encaissement, cartes virtuelles, PSP, orchestration, remboursement, fraude et rapprochement fournisseur. Le paiement voyage doit relier une réservation, un client, une échéance et un fournisseur. La qualité du…
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