Guide B2B tourisme

Répertoire opérationnel

595 solutions pour construire votre écosystème B2B tourisme.

Distribution, hôtellerie, restauration, activités, mobilité, paiement, data, logiciels, voyages d’affaires et création web : filtrez selon votre besoin et votre métier. Chaque fiche résume l’usage principal de la solution, les profils auxquels elle peut convenir et les points à examiner avant d’aller plus loin.

Répertoire opérationnel

Trouver le bon partenaire selon le produit, le profil et le niveau d’intégration.

Commencez par un seul besoin prioritaire, puis affinez avec votre profil et le mode d’accès souhaité. Une liste courte de trois à cinq acteurs est généralement plus utile qu’une longue sélection impossible à comparer sérieusement.

Une solution peut répondre à plusieurs familles ; elle est comptée une seule fois dans le total du répertoire.

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41 solutions correspondantes
Destination / datadata

Data Appeal

Data Appeal présente des données de localisation, de sentiment et de marché, ainsi que des indicateurs propriétaires pour entreprises, marques et territoires.

Pour quel besoin ? Destination qui veut suivre perception, offre et demande à partir de sources documentées.

  • Test conseillé : Faire préciser le produit retenu, la couverture des lieux et l’origine des indicateurs présentés.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Un score de sentiment dépend des signaux et de la méthode ; il ne représente pas automatiquement tous les visiteurs ou une mesure de fréquentation.

À demander : Quels signaux, langues, lieux et périodes alimentent l’indicateur, et comment les biais sont-ils documentés ?

Documentation principale · consultée le

Méthode : Statistiques touristiques : comparer les bonnes populations

Page publique accessible · contrôle du 31/10/2026 · Portée du contrôle

France / open datadata

DATAtourisme

La FAQ annonce une mise à jour quotidienne des flux provenant des SIT ; les producteurs actualisent les lieux, produits et itinéraires au moins annuellement. La FAQ demande d’exploiter HasBeenCreatedBy et LastUpdate pour la paternité et la date de mise à jour. Les crédits et les dates de cession rightsStartingDate et rightsEndingDate doivent être respectés.

Pour quel besoin ? Application ou voyagiste qui veut réutiliser des points d’intérêt touristiques français en conservant provenance et droits.

  • Test conseillé : Importer un échantillon de lieux et vérifier identifiants, mises à jour, langues, horaires et conditions de réutilisation.
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Faits, limites et références (2)

Limite : Les champs disponibles et la couverture varient selon les producteurs. Une description ou un tarif ne constitue pas une confirmation de stock réservable.

À demander : Conserver la date producteur avec la date d’import, et traiter séparément les informations sensibles à la saison.

Documentation principale · consultée le

Autres références pour ce périmètre

  • DATAtourisme : plateforme nationale · consultation du

    La plateforme organise la diffusion et la réutilisation de données touristiques issues notamment des systèmes d’information des territoires.

Contrôles proposés pour ce périmètre

Rythme de collecte
À réunir : La FAQ annonce une mise à jour quotidienne des flux provenant des SIT ; les producteurs actualisent les lieux, produits et itinéraires au moins annuellement.. Conserver la date producteur avec la date d’import, et traiter séparément les informations sensibles à la saison.
Attribution
À réunir : La FAQ demande d’exploiter HasBeenCreatedBy et LastUpdate pour la paternité et la date de mise à jour.. Faire suivre ces champs jusqu’à l’affichage et aux réutilisations du catalogue.
Photos
À réunir : Les crédits et les dates de cession rightsStartingDate et rightsEndingDate doivent être respectés.. Une URL d’image reçue ne suffit pas : contrôler auteur, période d’usage et licence applicable.
Catégories
À réunir : Un même musée peut être décrit comme lieu et comme produit de visite ; le dispositif ne fournit pas les statistiques de fréquentation.. Éviter un double comptage des entités et séparer inventaire d’offre et mesure des visiteurs.

Page publique accessible · contrôle du 31/10/2026 · Portée du contrôle

Standard / transport publicstandard

GTFS — données de transport

calendar_dates active ou retire un service pour une date ; ses exceptions modifient le calendrier régulier correspondant.

Pour quel besoin ? Préparer les accès aux destinations et lieux touristiques à partir d’une offre de transport identifiée ; il ne s’agit pas d’un vendeur de billets.

  • Test conseillé : Rapprocher un lieu, son arrêt et une course à la date réelle, y compris exception de calendrier, horaire tardif et absence de temps réel.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Spécification de données planifiées ; un calendrier GTFS ne confirme ni circulation réelle, ni billet réservé, ni disponibilité d’un véhicule privé.

À demander : calendar_dates peut-il retirer un service ?

Documentation principale · consultée le

Méthode : GTFS : relier une destination aux transports disponibles

Lecture automatique refusée (HTTP 403) · contrôle du 31/10/2026 · Portée du contrôle

Camping et plein airlogiciel

Ctoutvert — Secureholiday

Outils de réservation en ligne, distribution et relation client destinés aux campings et hébergements de plein air.

Pour quel besoin ? Développer la vente et la distribution sans confondre moteur de réservation et gestion complète de l’exploitation.

  • Test conseillé : Fermer un locatif puis suivre la disponibilité sur les canaux retenus et le message de confirmation.
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Faits, limites et références (1)

Limite : La présence d’un moteur ou d’un channel manager ne prouve pas la couverture de toutes les fonctions PMS.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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Locations et conciergerieslogiciel

Smily

Offre de portail de réservation pour présenter et commercialiser une sélection de locations saisonnières.

Pour quel besoin ? Étudier un portail de vente pour un ensemble de logements.

  • Test conseillé : Publier un logement, modifier son descriptif et suivre une demande jusqu’à sa confirmation.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Cette source décrit le portail ; elle ne suffit pas à établir toutes les fonctions d’exploitation.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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Locations et conciergerieslogiciel

elloha

Outils de réservation, planning et distribution destinés aux professionnels du tourisme et des loisirs.

Pour quel besoin ? Comparer la vente directe et la gestion des disponibilités d’une petite structure.

  • Test conseillé : Réserver la dernière disponibilité et modifier le séjour depuis un autre canal.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les canaux et fonctions accessibles varient selon l’activité et l’offre souscrite.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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MICE et événementiellogiciel

Eventmaker

Logiciel événementiel pour invitations, inscriptions, badges, accueil et expériences numériques des participants.

Pour quel besoin ? Organiser les données et les étapes d’un événement professionnel.

  • Test conseillé : Modifier le statut d’un invité puis contrôler badge, liste d’accueil et export.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les fonctions d’accueil, de mise en relation et d’hybridation dépendent du dispositif choisi.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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MICE et événementiellogiciel

inwink

Plateforme de gestion d’événements et de communautés, avec sites, inscriptions, exposants et outils de participation.

Pour quel besoin ? Relier la préparation des inscrits et exposants à l’exploitation d’un événement.

  • Test conseillé : Tester une modification d’inscription et son effet sur droits d’accès, badge et échanges.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Délimiter les modules, services d’accompagnement et droits sur les données.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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MICE et événementiellogiciel

Digitevent

Logiciel de gestion des invitations, inscriptions, billetterie, badges et accueil événementiel.

Pour quel besoin ? Suivre les participants depuis l’invitation jusqu’au contrôle sur place.

  • Test conseillé : Rejouer une invitation transférée, un changement de nom et une arrivée sans badge.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les modules et équipements d’accueil doivent être précisés dans le dispositif retenu.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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Destinations et territoireslogiciel

Apidae Tourisme

Réseau et système collaboratif de gestion de l’information touristique pour collecter, enrichir et diffuser des fiches.

Pour quel besoin ? Organiser la mise à jour des prestataires et points d’intérêt d’un territoire.

  • Test conseillé : Corriger des horaires à la source et contrôler leur diffusion sur les supports retenus.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les droits, périmètres de données et services accessibles dépendent de l’organisation membre.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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Destinations et territoireslogiciel

Tourinsoft (Faire Savoir)

Système d’information touristique associant base d’offres, gestion de contenus et outils de diffusion et de relation client.

Pour quel besoin ? Structurer l’information touristique et ses usages dans un office ou un réseau territorial.

  • Test conseillé : Modifier une fiche et vérifier les champs diffusés, traductions et dates de mise à jour.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les modules, interfaces et droits de réutilisation doivent être convenus.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Destinations et territoireslogiciel

Ingénie

Outils pour offices de tourisme et destinations : réservation, groupes, congrès, billetterie et sites web.

Pour quel besoin ? Comparer l’articulation entre information touristique et commercialisation.

  • Test conseillé : Composer une réservation de groupe et retrouver les prestations, paiements et confirmations.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les fonctions déployées et connexions au SIT sont à préciser pour chaque projet.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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Destinations et territoireslogiciel

Alliance Réseaux — Open Expériences

Outils de réservation et de commercialisation d’hébergements et de loisirs destinés aux professionnels et aux destinations.

Pour quel besoin ? Étudier la commercialisation d’une offre locale et son accès par les prestataires.

  • Test conseillé : Mettre en vente un créneau puis suivre modification, confirmation et règlement.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les conventions territoriales et modalités de souscription peuvent évoluer ; vérifier la situation du territoire concerné.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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Destinations et territoireslogiciel

Geotrek

Suite open source de gestion et de publication de données de randonnée et d’activités de pleine nature, avec outils cartographiques.

Pour quel besoin ? Relier gestion des itinéraires, points d’intérêt et diffusion au public.

  • Test conseillé : Fermer un tronçon et vérifier les informations publiées sur les parcours affectés.
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Faits, limites et références (1)

Limite : La licence ouverte ne couvre pas à elle seule hébergement, maintenance et qualité des données.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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Destinations et territoireslogiciel

Outdooractive Business

Services numériques pour destinations : gestion et diffusion de contenus d’itinéraires et d’activités de plein air.

Pour quel besoin ? Comparer les supports de découverte d’itinéraires et les informations de terrain.

  • Test conseillé : Modifier une restriction de parcours et suivre sa diffusion sur les supports du projet.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les droits de contenu, canaux de diffusion et données d’usage dépendent du contrat.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Destinations et territoireslogiciel

Loopi

Outils d’itinéraires et de points d’intérêt, avec parcours et informations destinés notamment aux loueurs de vélos.

Pour quel besoin ? Enrichir une location de vélo par des parcours et informations de visite.

  • Test conseillé : Adapter un itinéraire à un départ de location et vérifier horaires, consignes et retour.
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Faits, limites et références (1)

Limite : La qualité et l’actualité d’un parcours doivent être vérifiées sur le terrain.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Destinations et territoireslogiciel

Baludik

Outils de création de parcours ludiques et interactifs pour faire découvrir des territoires et des lieux culturels.

Pour quel besoin ? Concevoir une découverte scénarisée avec étapes et contenus de médiation.

  • Test conseillé : Tester un parcours sur place, une étape inaccessible et une interruption de connexion.
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Faits, limites et références (1)

Limite : La rédaction, les droits des contenus et la maintenance du parcours restent à organiser.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Destinations et territoireslogiciel

Cirkwi Pro

Outils professionnels de gestion et de diffusion d’itinéraires et de points d’intérêt, avec cartographie et supports de partage.

Pour quel besoin ? Structurer les contenus de découverte d’un territoire et leur publication.

  • Test conseillé : Corriger un point d’intérêt puis vérifier carte, widget et document diffusé.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les droits de diffusion et les supports disponibles sont à préciser pour l’offre choisie.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

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Culture et patrimoinelogiciel

Ask Mona

Solutions conversationnelles d’IA pour l’information et la médiation dans les institutions culturelles et touristiques.

Pour quel besoin ? Préparer des réponses à partir des sources validées par le lieu.

  • Test conseillé : Poser une question ambiguë puis une question hors corpus et examiner la réponse et les sources.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Prévoir validation éditoriale, actualisation des contenus et gestion des réponses incertaines.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Culture et patrimoinelogiciel

Smartify

Outils de visite et de médiation numérique pour institutions culturelles, avec contenus audio, vidéo et texte.

Pour quel besoin ? Comparer les supports de découverte et les contenus proposés au visiteur.

  • Test conseillé : Tester une visite sur mobile et vérifier langue, navigation et correction d’un contenu.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Les modalités de production, de diffusion et les droits des contenus sont à préciser.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Culture et patrimoineéquipement

Orpheo

Audioguides, guides multimédias et radioguides, avec services de production de contenus pour lieux de visite.

Pour quel besoin ? Étudier le matériel et les contenus de médiation d’un parcours culturel.

  • Test conseillé : Faire un parcours complet avec retrait, écoute, restitution et mise à jour d’un commentaire.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Matériel, langues, maintenance et droits de contenus doivent être détaillés.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Culture et patrimoinelogiciel

Wezit

Outils de gestion de contenus et d’expériences de médiation numérique pour musées, patrimoine et expositions.

Pour quel besoin ? Organiser les versions de contenus diffusées sur plusieurs supports de visite.

  • Test conseillé : Corriger un commentaire puis vérifier sa publication sur les supports retenus.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Préciser les dispositifs livrés, les droits éditoriaux et la maintenance de chaque support.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Culture et patrimoinedata

Affluences Pro

Solutions de mesure d’occupation, de temps d’attente et de réservation pour sites accueillant du public.

Pour quel besoin ? Informer les visiteurs et suivre les flux à l’échelle d’un lieu défini.

  • Test conseillé : Comparer une observation terrain au chiffre publié et tester une donnée indisponible.
En savoir plus

Faits, limites et références (1)

Limite : Distinguer comptage, estimation, jauge et places réservables ; demander la méthode et la période.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Tourisme durabledata

FairMoove Solutions

Services de mesure et d’accompagnement RSE du tourisme, notamment évaluation FairScore et formation.

Pour quel besoin ? Structurer les données et actions d’une démarche de progrès d’un établissement.

  • Test conseillé : Demander le périmètre d’un score, sa méthode et les justificatifs d’une action suivie.
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Faits, limites et références (1)

Limite : Un score doit être daté et relié à son objet ; il ne prouve pas une conformité juridique générale.

À demander : Comment démontrer ce fonctionnement sur notre scénario et notre périmètre ?

Documentation principale · consultée le

Avions stationnés aux portes d’un terminal, visuel généré par IA 41 solutionsAir et NDCExplorer cette famille → Réception et hall d’un hôtel, visuel généré par IA 42 solutionsDistribution hôtelièreExplorer cette famille → Salle de restaurant éclairée par de grandes fenêtres, visuel généré par IA 50 solutionsHôtellerie et restaurationExplorer cette famille → Visiteurs devant une œuvre dans un musée, visuel généré par IA 47 solutionsActivités et billetterieExplorer cette famille → Vélos en libre-service dans une station, visuel généré par IA 48 solutionsMobilité et transportsExplorer cette famille → Voyageur préparant sa connexion mobile sur un téléphone dans un salon d’aéroport, visuel généré par IA 6 solutionsConnectivité et eSIMExplorer cette famille → Voyageur contactant un service d’assistance par téléphone dans un hall d’hôtel, visuel généré par IA 40 solutionsAssurance et assistanceExplorer cette famille → 40 solutionsPaiementsExplorer cette famille → Ordinateur portable affichant une carte et un itinéraire, visuel généré par IA 96 solutionsData et intelligence marchéExplorer cette famille → 40 solutionsLogiciels et création webExplorer cette famille → 36 solutionsVoyages d’affairesExplorer cette famille → 38 solutionsRéseaux et accompagnementExplorer cette famille → Randonneurs sur un sentier de montagne près d’un lac, visuel généré par IA 13 solutionsCamping et plein airExplorer cette famille → Bureau de gestion d’une location fictive avec calendrier et cour résidentielle ; illustration générée par IA 20 solutionsLocations et conciergeriesExplorer cette famille → Salle de réunion fictive prête à accueillir un groupe, visuel généré par IA 13 solutionsMICE et événementielExplorer cette famille → Navire de croisière en mer au coucher du soleil, visuel généré par IA 8 solutionsCroisièresExplorer cette famille → Relecture de données de destination fictives, visuel généré par IA 12 solutionsDestinations et territoiresExplorer cette famille → Visiteurs à l’entrée d’un musée fictif avec un point de contrôle et une horloge ; illustration générée par IA 18 solutionsCulture et patrimoineExplorer cette famille → Promeneurs et cycliste sur un chemin fictif avec un boîtier de comptage ; illustration générée par IA 11 solutionsTourisme durableExplorer cette famille → Rampe d’accès devant un bâtiment, visuel généré par IA 8 solutionsAccessibilité et accueil inclusifExplorer cette famille →

Pour comparer les coûts, le support et la réversibilité, utilisez la méthode de sélection et la grille d’évaluation.

Comparer sur des faits

Des périmètres documentés pour préparer votre choix

Ces dossiers distinguent les fonctions décrites dans les sources, les limites et les questions à faire confirmer pour votre projet.

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Des fiches de contrôle pour ce sujet

Champs à collecter, tests, erreurs fréquentes et consignes de transmission pour travailler sur un dossier concret.

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Questions fréquentes

Bien cadrer votre comparaison.

Le répertoire aide à identifier le marché. La décision finale doit rester fondée sur vos cas d’usage, vos responsabilités et vos conditions contractuelles.

Comment choisir une solution B2B pour le tourisme ?

Définissez un besoin prioritaire, filtrez par métier et mode d’accès, puis retenez trois à cinq acteurs. Comparez-les sur un même scénario en intégrant les coûts de mise en place, de paiement, de support, de maintenance et de sortie.

Combien de solutions faut-il présélectionner ?

Une présélection de trois à cinq solutions permet généralement d’organiser des démonstrations approfondies sans diluer la comparaison. Utilisez le même scénario, les mêmes volumes et les mêmes cas d’après-vente pour chaque fournisseur.

La présence dans le répertoire vaut-elle recommandation ?

Non. Le répertoire est un outil de recherche éditorial. La présence d’un acteur ne vaut ni certification ni recommandation commerciale. Les fonctionnalités, tarifs, pays couverts et conditions d’accès doivent être confirmés auprès de la source officielle.

Examiner un produit sur pièces

Des dossiers pour préparer vos essais

Les fonctions documentées sont séparées des contrôles que nous proposons. Chaque dossier conserve ses sources et sa date de consultation.

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