Tout le fonds éditorial
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Glossaire
Standard ouvert d’échange de données lancé par l’IATA, fondé sur les processus d’offres et de commandes, qui permet aux compagnies et aux vendeurs de rechercher, commander, payer et gérer des produits aériens.
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Données et intelligence aérienne couvrant horaires, statuts, connexions, capacité, tarifs et analyse de marché. Pour airlines, aéroports, plateformes, planification et produits d’information voyage. Choisir entre flux, APIs et outils d’anal…
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Licence de base de données notamment utilisée par OpenStreetMap. La réutilisation doit tenir compte de ses conditions, dont l’attribution et les règles applicables aux bases dérivées. La licence des données reste distincte des conditions d’…
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Résultat de test que l’on peut retrouver avec les mêmes données, étapes et version du produit. Une capture isolée sans contexte ne suffit pas à établir cette reproductibilité.
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Proposition assemblée ou tarifée au moment de la demande selon les données disponibles. Les éléments affichés doivent être revérifiés avant confirmation lorsque prix ou inventaire changent rapidement.
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Plateforme hôtelière combinant outils de réservation et de distribution pour établissements et partenaires. Test conseillé : Comparer une réservation sur le site et un canal partenaire, puis contrôler stock, prix et données client. Distribu…
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Éditeur de solutions d’analyse et d’accompagnement de la performance opérationnelle aérienne, notamment autour du carburant et des opérations de vol. Test conseillé : Suivre une recommandation depuis les données de vol jusqu’au retour des é…
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Organisation développant des modèles et standards d’échange de données pour l’industrie du voyage. Test conseillé : Choisir une version du modèle, mapper un dossier réel et documenter les champs sans équivalent. Logiciels et création web
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OPERA Cloud et Oracle Hospitality Integration Platform pour opérer les établissements et connecter applications, données et partenaires. Socle fréquent dans les groupes et environnements hôteliers complexes. Anticiper certification, droits …
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Socle d’exigences techniques et opérationnelles destiné à protéger les données de paiement. Il concerne les entités qui stockent, traitent ou transmettent des données de carte, ainsi que celles pouvant affecter la sécurité de cet environnem…
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Suite d’analyse des usages web et applications avec fonctions de gestion des données et du consentement. Test conseillé : Suivre recherche, clic et confirmation sur un cas de consentement accordé puis refusé. Data et intelligence marché
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Outil d’analyse de fréquentation de lieux physiques fondé sur des données de mobilité estimées. Test conseillé : Vérifier la définition du périmètre, la taille de l’échantillon et la différence entre visites et visiteurs. Data et intelligen…
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Procédure préparée avant une bascule pour revenir à un parcours sûr si un critère d’arrêt est atteint. Elle précise la décision, les données à protéger et la communication aux équipes.
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Lieu identifiable sur une carte ou dans un catalogue, comme un musée, une gare ou un point de départ. Son type et ses coordonnées doivent correspondre à l’usage présenté au voyageur.
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Données d’événements et de facteurs de demande utilisées pour anticiper l’activité autour des lieux. Test conseillé : Rejouer une période connue et comparer l’impact annoncé d’un événement avec les réservations observées. Data et intelligen…
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Construisez un programme de voyages d’affaires utilisable : politique, réservation, assistance, dépenses, données et scénarios de test. Une politique voyage fonctionne quand le collaborateur peut réserver dans le cadre prévu et obtenir de l…
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Prévision révisée régulièrement à mesure que de nouvelles observations arrivent. Chaque version doit garder sa date et les données disponibles lors de son calcul.
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Logiciel qui aide un hébergement ou un transporteur à prévoir la demande et recommander des prix, disponibilités ou restrictions. Ses recommandations restent à interpréter à la lumière de la stratégie commerciale et des données disponibles.
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Plateforme de données et de distribution pour l’hôtellerie, couvrant notamment intelligence tarifaire, canaux et acquisition. Test conseillé : Comparer un même jeu de dates et concurrents avec les tarifs effectivement publiés, puis contrôle…
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Nouvelle exécution d’un cas avec les mêmes données et critères après une correction ou un changement de version. Elle confirme que le défaut a disparu sans dégrader le reste du parcours.
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Plateforme de données clients et marketing hôtelier avec CRM, messagerie, ventes de réservations et gestion du feedback. Utile pour consolider les profils clients et personnaliser les campagnes directes. La qualité du matching client et les…
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Outil de revenue management hôtelier qui propose des ajustements de prix fondés sur des données de demande et de marché. Test conseillé : Comparer recommandations et prix appliqués sur basse et haute demande, avec règles de minimum, maximum…
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Capacité ou bénéfice annoncé sans observation sur le scénario et les données convenus. Il reste une hypothèse dans la comparaison, même si la fonction apparaît dans une documentation commerciale.
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Recherche qui ne retourne aucune offre utilisable pour les critères saisis. Il peut résulter d’un vrai manque de stock, d’un filtre trop strict, d’une erreur fournisseur ou d’un problème de données.
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