Tout le fonds éditorial
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Guides
Organiser une annulation de voyage : qualifier le contrat, calculer les montants, suivre les transactions et informer le client sans perdre la trace du dossier. Une annulation peut concerner une prestation, un voyageur ou tout le dossier. L…
Consulter →Comparatifs
Le mot paiement recouvre plusieurs étapes. Cette lecture de la documentation Stripe aide à choisir un état juste dans le suivi, sans l’étendre à tous les prestataires.
Consulter →Guides
Méthode pour suivre devise fournisseur, prix affiché, transaction, règlement et remboursement sans confondre taux indicatif et montant payé. Un séjour peut être acheté dans une devise, affiché dans une autre et réglé par un prestataire dans…
Consulter →Glossaire
Opération de restitution initiée auprès du prestataire de paiement. Elle n’équivaut pas encore à un crédit définitivement visible sur le moyen de paiement du client.
Consulter →Glossaire
Restitution d’une partie du montant payé après modification ou annulation d’un élément du voyage. Le calcul doit distinguer prestation, taxes, frais et mode de paiement d’origine.
Consulter →Dossiers de solutions
Tester Stripe pour un dossier voyage : paiement, remboursement partiel, états de suivi et rapprochement comptable. Sources et recette pratique. Le paiement ne confirme pas la prestation touristique, et une annulation ne prouve pas qu’un rem…
Consulter →Fiches de contrôle
Annuler une prestation, calculer ce qui est dû et rembourser un paiement sont des opérations distinctes. Le suivi doit rendre visibles les étapes qui restent en attente.
Consulter →Répertoire
Courtier français spécialisé dans les assurances voyage, expatriation et mobilité internationale, avec un espace partenaires. Test conseillé : Comparer deux profils de séjour et vérifier exclusions, documents, souscription et procédure de r…
Consulter →Glossaire
Somme versée avant l’exécution d’un voyage ou d’une prestation pour confirmer un engagement. Ses effets sur l’annulation, le remboursement et le solde doivent être précisés dans les conditions de vente.
Consulter →Répertoire
Plateforme de paiement unifiée pour l’encaissement en ligne, en point de vente et la gestion de risques. Pour les acteurs travel ayant des flux internationaux et plusieurs canaux de vente. Évaluer la prise en charge des remboursements, liti…
Consulter →Répertoire
Plateforme financière pour travel, hospitality, airlines et OTAs, avec paiements multi-canaux, méthodes locales, risque et réconciliation. À regarder quand la complexité est internationale : entités, devises, fraude et chargebacks. Peut dev…
Consulter →Répertoire
Agrégateur NDC proposant une API JSON et un agent desktop pour accéder à des contenus NDC, EDIFACT et LCC depuis une interface homogène. Approche utile pour agences IATA, TMC, OBT et consolidateurs. Passage sandbox puis certification avant …
Consulter →Répertoire
Solution de paiement en plusieurs fois proposée aux marchands selon leur éligibilité et les conditions du marché. Test conseillé : Vérifier éligibilité du produit, coût marchand, annulation et remboursement lorsque le voyage change. Paiemen…
Consulter →Répertoire
Moyen de paiement permettant au client d’utiliser son compte Amazon dans un parcours marchand compatible. Test conseillé : Suivre autorisation, capture, annulation et remboursement d’un dossier de voyage. Paiements
Consulter →Répertoire
Moyen de paiement utilisant les cartes enregistrées dans l’environnement Apple sur appareils compatibles. Test conseillé : Tester montant final, authentification, refus et remboursement sur les appareils et navigateurs visés. Paiements
Consulter →Répertoire
Acteur d’assurance santé internationale pour personnes vivant ou voyageant à l’étranger. Test conseillé : Vérifier pays, durée, exclusions, avance de frais et procédure de remboursement dans la formule ciblée. Assurance et assistance
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Décalage financier supporté par un distributeur qui règle un fournisseur avant d’encaisser son client. Le calcul doit tenir compte des acomptes, remboursements, échéances et devises.
Consulter →Glossaire
Document ou crédit émis par un fournisseur après correction, annulation ou remboursement d’une prestation. Il doit être rapproché du dossier et des paiements réellement reçus.
Consulter →Glossaire
Ensemble des tâches et outils qui suivent la vente : contrôle du dossier, facturation, rapprochement, modification, remboursement et reporting. Sa qualité détermine souvent le coût réel de traitement d’une réservation.
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Code ou règle identifiant une famille de prix et ses conditions dans la distribution aérienne. Il sert notamment à retrouver les restrictions de modification, de remboursement ou de séjour applicables au billet.
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Ancienne marque de la solution de paiement pour entreprises de PayPal, encore utilisée pour identifier certaines intégrations. Test conseillé : Faire préciser le produit et la documentation actuels, puis simuler autorisation, capture et rem…
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Booking software et channel manager activités, avec API web services, API keys et connexion à des OTAs/resellers via marketplace. Utile pour opérateurs qui veulent synchroniser stocks, disponibilités et réservations. Le Channel Manager API …
Consulter →Guides
Organiser les cartes virtuelles fournisseurs : acceptation, montant, activation, annulation, remboursement et rapprochement avec la réservation. Une carte virtuelle peut organiser le règlement d’un hôtel. Elle n’établit ni la confirmation d…
Consulter →Répertoire
PSP global avec paiement, optimisation d’acceptation, prévention fraude, mouvements de fonds et partenariats avec acteurs travel tech. À considérer pour plateformes à fort volume et besoin de performance paiement. Comparer avec Adyen, World…
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