Ressources consacrées au vocabulaire du tourisme et des technologies du voyage

Comprendre l’écosystème

Glossaire du voyage : lettre H.

5 définitions pour comprendre les termes du voyage et leurs usages professionnels. Chaque notion précise le rôle du concept et les points à vérifier dans un projet.

5 notions pour la lettre H

Les termes en H, expliqués dans leur contexte.

Les définitions privilégient l’usage concret et les nuances utiles pour comparer des fournisseurs. Selon le contrat et le contexte, des mots proches peuvent couvrir des responsabilités différentes.

Hébergement alternatif

Offre d’hébergement hors des catégories hôtelières classiques, comme certaines locations ou résidences. La distribution doit préciser les services inclus, les frais, les règles d’accès et la responsabilité du gestionnaire.

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Hôtel indépendant

Établissement exploité sans appartenance opérationnelle à une grande chaîne. Ses outils de réservation et de distribution peuvent être choisis séparément, ce qui rend les intégrations particulièrement importantes.

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Hub aérien

Aéroport utilisé par une compagnie pour concentrer des correspondances entre plusieurs vols. La durée minimale de connexion et la prise en charge en cas de retard dépendent de l’itinéraire et des accords applicables.

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Hub de distribution

Intermédiaire technique qui relie plusieurs fournisseurs et distributeurs à travers une connexion commune. Il peut normaliser les messages et superviser les flux, sans effacer les différences de couverture ou de service propres à chaque source.

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Hub de paiement

Couche technique qui relie plusieurs prestataires ou méthodes de paiement à un même parcours marchand. Elle peut orienter les transactions et consolider les données, selon son périmètre fonctionnel.

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