IATA
Association internationale du transport aérien qui établit de nombreux standards métier et administre notamment des dispositifs d’accréditation et de règlement.
#
Comprendre l’écosystème
Glossaire du voyage : lettre I.
9 définitions pour comprendre les termes du voyage et leurs usages professionnels. Chaque notion précise le rôle du concept et les points à vérifier dans un projet.
9 notions pour la lettre I
Les termes en I, expliqués dans leur contexte.
Les définitions privilégient l’usage concret et les nuances utiles pour comparer des fournisseurs. Selon le contrat et le contexte, des mots proches peuvent couvrir des responsabilités différentes.
IBE — moteur de réservation en ligne
Interface de vente qui permet de rechercher, choisir et réserver une offre sur le web. Elle relie l’expérience utilisateur aux disponibilités, aux règles de prix et aux étapes de paiement.
#Idempotence
Propriété technique par laquelle une même demande répétée produit le même résultat sans créer plusieurs réservations ou paiements. Elle est particulièrement importante lorsqu’un réseau instable oblige un système à réessayer une opération.
#Intégrateur
Prestataire chargé de connecter des logiciels ou des fournisseurs et de faire fonctionner l’ensemble dans un processus métier. Son rôle couvre souvent le mapping, les tests, les erreurs et la maintenance.
#Interline — accord intercompagnies
Accord permettant à des compagnies de combiner certains segments ou services dans un parcours de voyage. Le traitement des bagages, billets et incidents varie selon les accords précis.
#Inventaire
Ensemble des capacités qu’un fournisseur peut proposer à la vente : chambres, sièges, activités, véhicules ou créneaux. Il peut être vendu en temps réel, alloué à certains partenaires ou soumis à des restrictions de distribution.
#Inventaire partagé
Stock accessible simultanément par plusieurs canaux de vente. La synchronisation doit empêcher les ventes concurrentes de dépasser la capacité réellement disponible.
#IPID — document d’information sur le produit d’assurance
Document précontractuel normalisé pour les produits d’assurance non-vie. Il présente notamment les garanties, exclusions, restrictions, obligations, modalités de paiement et conditions de résiliation.
Règlement européen 2017/1469 #Itinéraire multimodal
Trajet combinant plusieurs modes de transport, par exemple train, avion et transfert. Sa vente demande de rendre lisibles les correspondances, les billets, les horaires et les responsabilités en cas de rupture.
#