Last room availability
Condition contractuelle selon laquelle un tarif négocié reste accessible tant qu’une chambre standard correspondante est encore vendue. Son périmètre exact dépend du contrat, du canal et des catégories incluses.
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Comprendre l’écosystème
Glossaire du voyage : lettre L.
8 définitions pour comprendre les termes du voyage et leurs usages professionnels. Chaque notion précise le rôle du concept et les points à vérifier dans un projet.
8 notions pour la lettre L
Les termes en L, expliqués dans leur contexte.
Les définitions privilégient l’usage concret et les nuances utiles pour comparer des fournisseurs. Selon le contrat et le contexte, des mots proches peuvent couvrir des responsabilités différentes.
LCC — compagnie à bas coûts
Compagnie aérienne dont le modèle commercial repose généralement sur une offre de base et une tarification séparée de nombreux services complémentaires. Les conditions tarifaires et le coût total doivent être comparés offre par offre.
#Lead time — délai d’anticipation
Temps qui sépare une réservation de la date de départ, d’arrivée ou de consommation. Il aide à anticiper la demande, à construire les prix et à comprendre les comportements de réservation.
#Liste d’attente
Statut d’une demande non confirmée faute de place immédiatement disponible. Elle peut devenir confirmée si une capacité se libère, mais ne doit pas être présentée comme une réservation ferme.
#Live pricing — prix en temps réel
Calcul ou récupération du prix au moment de la recherche ou de la réservation. Il reflète mieux les changements de demande ou de stock, avec une revérification nécessaire avant paiement.
#Logique tarifaire
Ensemble de règles qui détermine un prix selon la date, le marché, le canal, la disponibilité et les services inclus. Sa documentation aide à expliquer les écarts entre offres comparées.
#Look-to-book ratio
Rapport entre le nombre de recherches ou demandes de disponibilité et le nombre de réservations obtenues. Il aide à dimensionner une API et à repérer un trafic peu qualifié, mais doit être interprété par canal et par usage.
#Loyalty program — programme de fidélité
Dispositif qui reconnaît les achats ou interactions récurrents par des points, avantages ou statuts. Dans le voyage, il faut distinguer les bénéfices promis de leur disponibilité réelle selon le tarif et le canal.
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