Ressources consacrées au vocabulaire du tourisme et des technologies du voyage

Comprendre l’écosystème

Glossaire du voyage : lettre V.

7 définitions pour comprendre les termes du voyage et leurs usages professionnels. Chaque notion précise le rôle du concept et les points à vérifier dans un projet.

7 notions pour la lettre V

Les termes en V, expliqués dans leur contexte.

Les définitions privilégient l’usage concret et les nuances utiles pour comparer des fournisseurs. Selon le contrat et le contexte, des mots proches peuvent couvrir des responsabilités différentes.

Validation de réservation

Contrôle final des informations nécessaires avant confirmation : voyageurs, produit, prix, dates et conditions. Dans un système automatisé, il doit aussi gérer l’échec partiel d’une étape.

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VCC — carte de paiement virtuelle

Carte créée numériquement pour un montant, une réservation ou une période déterminés. Elle facilite le paiement fournisseur et le rapprochement si le bénéficiaire accepte ce moyen de règlement.

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Ventes indirectes

Réservations obtenues par des partenaires plutôt que sur le canal propre du fournisseur. Leur rentabilité se calcule après commissions, frais techniques, support et éventuels coûts d’acquisition.

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Ventilation tarifaire

Répartition d’un prix total entre prestations, taxes, frais et remises. Elle facilite la facturation, les remboursements partiels et la comparaison de deux offres.

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Virtual card — carte virtuelle

Numéro de carte de paiement créé pour un usage défini, souvent une réservation, un montant ou une période. Il améliore le contrôle et le rapprochement, mais son acceptation et ses conditions doivent être vérifiées auprès du fournisseur.

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Visa de voyage

Autorisation d’entrée ou de séjour exigée dans certaines situations selon la nationalité, la destination et le motif du déplacement. Les conditions officielles doivent être vérifiées avant le départ.

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Voucher — bon d’échange

Document remis au voyageur pour attester une réservation prépayée ou garantie et permettre l’accès à une prestation. Il doit identifier clairement le produit, le fournisseur, les participants, les conditions et la procédure de contrôle.

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