Comprendre l’écosystème
8 définitions pour comprendre les termes du voyage et leurs usages professionnels. Chaque notion précise le rôle du concept et les points à vérifier dans un projet.
8 notions pour la lettre F
Les définitions privilégient l’usage concret et les nuances utiles pour comparer des fournisseurs. Selon le contrat et le contexte, des mots proches peuvent couvrir des responsabilités différentes.
Organisation qui regroupe des achats réalisés par plusieurs voyageurs, établissements ou entités sur une facture ou un compte commun. Elle simplifie le traitement administratif si les références de dossier restent traçables.
#Ensemble de tarifs aériens regroupés sous une même offre commerciale et différenciés par leurs services ou règles : bagage, choix du siège, flexibilité, remboursement ou accès prioritaire.
#Code associé à un tarif aérien et à ses conditions de vente. Son interprétation complète exige les règles tarifaires du transporteur et ne se déduit pas toujours du seul code affiché.
#Fichier ou interface qui transmet les capacités vendables d’un fournisseur vers ses partenaires. Sa fréquence, ses erreurs et sa capacité à gérer les fermetures de vente conditionnent la fiabilité du stock.
#Combinaison de prestations de voyage vendue selon un cadre contractuel déterminé. La qualification et les obligations associées dépendent du montage concret et de la réglementation applicable.
#Montant facturé par un intermédiaire pour son travail de conseil, réservation, émission, modification ou assistance. Il doit être distingué du prix fournisseur et clairement porté à la connaissance du client.
#Usage non autorisé ou trompeur d’un moyen de paiement dans une réservation. Les contrôles doivent limiter les pertes tout en évitant de bloquer inutilement les voyageurs légitimes.
#Mode de distribution dans lequel le partenaire peut vendre jusqu’à la fermeture de l’inventaire, sans demander une confirmation manuelle pour chaque dossier. Il suppose une mise à jour fiable des capacités et une règle claire en cas de vente simultanée.
#